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Garantia de Satisfação

Trocas e Devoluções

Não serviu ou se arrependeu? Não se preocupe. Nosso processo de troca é simples, transparente e focado na sua satisfação total.

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Solicitação

Fale com o suporte em até 7 dias após o recebimento.

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Postagem

Enviaremos um código de postagem reversa sem custo para você.

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Reembolso

Após a análise do item, o estorno é feito em até 48h.

Direito de Arrependimento

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem até **7 dias corridos** após o recebimento do produto para desistir da compra. O produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os acessórios.

O que aceitamos

  • Tamanho incorreto
  • Defeito de fabricação
  • Produto diferente do anunciado

O que não aceitamos

  • Sinais de uso ou lavagem
  • Embalagem violada ou rasgada
  • Sem etiqueta original

Garantia por Defeito

Oferecemos uma garantia de **30 dias** contra defeitos de fabricação. Caso identifique qualquer problema, entre em contato enviando fotos ou vídeos do defeito para agilizarmos a sua solução.

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